Gewaltfreie Kommunikation
- Verlag: Haufe-Lexware|Haufe
- 20.02.2024
- Buch
- 128 Seiten
- Softcover
- ISBN: 978-3-64817736-5
Bibliografische Daten
- AutorInnen: Andreas Basu|Liane Faust
- Buchtitel: Gewaltfreie Kommunikation
- ISBN: 978-3-64817736-5
- Verlag: Haufe-Lexware|Haufe
- Produktart: Buch
- Seiten: 128
- Erscheinung: 20.02.2024
- Einband: Softcover
- Reihe (Titel): Haufe TaschenGuide
- Bandnummer: 208
- Auflage: 6. Auflage 2024
- Format: 105 x 165 mm
-
Hersteller:
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Tel: +49 761 47040
Munzinger Str. 9
DE-79111 Freiburg
Fax: +49 761 4704525
E-Mail: zeitschriften@haufe.de; handel@haufe-lexware.com
URL: www.haufe.de
Autor:innenbeschreibung
Andreas Basu, Dipl.-Ing., verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung im Mittelstand. Er ist international zertifizierter Trainer des Center for Non-Violent Communication CNVC und selbstständiger Trainer, Coach und Unternehmensberater.
Produktbeschreibung
In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Dieser TaschenGuide zeigt, wie Sie Verantwortung für Ihre Gefühle übernehmen und Menschen unabhängig von Status, Geschlecht oder Kultur erreichen können. Sie lernen Schritt für Schritt die erforderlichen Elemente dazu kennen und erfahren, wie Sie diese in Gesprächsprozessen anwenden.
Inhalte:
- Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
- Gefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
- Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
- Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen